Política de privacidad

YOHON Driving School opera este sitio. Para solicitudes de privacidad, escribe a [email protected] o a 170 N Wolfe Rd #1, Sunnyvale, CA 94086. Nuestro teléfono y WhatsApp es +1 669-214-8821.

Las consultas incluyen tu nombre, el contacto elegido por correo o WhatsApp, ciudad, curso y horarios o mensaje opcionales. Puedes facilitar por separado la dirección necesaria para la recogida. No envíes números completos de tarjeta, números del Seguro Social ni historiales médicos detallados por el formulario general.

La gestión de cuentas y cursos puede incluir datos de contacto, contraseñas protegidas mediante hash, sesiones, pedidos, identificadores y estados de pago, registros de clases, progreso, intentos y preguntas guardadas. Los datos técnicos, como direcciones IP y datos de solicitudes, pueden usarse para seguridad, prevención de abuso y límites de solicitudes.

La inscripción recopila nombre, correo, teléfono, fecha de nacimiento, experiencia y dirección del estudiante real, además de fechas, días e intervalos preferidos opcionales. Cuando corresponde, recoge estado, número, emisión y vencimiento del permiso o licencia. Si es menor de 18, exigimos nombre, correo y teléfono del padre o tutor y confirmar la autoridad de quien inscribe. El estudiante, titular de cuenta, pagador y tutor pueden ser personas distintas.

Usamos estos datos para gestionar la inscripción, comprobar edad y documentos antes de enseñar, planificar clases y recogida, contactar al estudiante o tutor y mantener los registros. Conservamos la versión de condiciones aceptada, la hora y las confirmaciones de inscripción relacionadas. Una dirección introducida al comprar no confirma por sí sola un lugar de recogida ni una cita.

La fecha de nacimiento, experiencia, dirección, horarios preferidos, datos del permiso o licencia e información del tutor no se envían mediante nuestras integraciones de medición publicitaria. Solo acceden a los datos de inscripción el personal, instructores y proveedores autorizados que los necesitan para los fines indicados. No subas documentos de identidad ni envíes números del Seguro Social, datos completos de tarjeta ni historiales médicos detallados mediante el formulario de inscripción.

Usamos datos para responder, organizar clases y recogida, gestionar acceso y progreso, pagos y reembolsos, proteger cuentas, resolver problemas y conservar registros necesarios para fines comerciales legítimos o legales. La medición opcional ayuda a entender qué páginas y fuentes generan consultas guardadas y compras.

Para recordar el idioma del sitio web, guardamos únicamente un código de idioma en la cookie funcional yohon_language (durante un máximo de un año) y en la clave de localStorage yohon-locale (hasta que la borres). Estas preferencias son independientes de la medición publicitaria opcional y no contienen datos de cuenta ni de contacto. Si borras ambas opciones, la selección automática volverá a basarse en las preferencias de tu navegador; las direcciones web que indiquen expresamente un idioma seguirán teniendo prioridad.

Cloudflare aloja el sitio y su almacenamiento D1. Stripe procesa pagos en línea; este sitio no guarda tu número completo de tarjeta. Los proveedores de correo gestionan avisos de consultas y correspondencia. El personal e instructores autorizados reciben los datos necesarios para atender consultas o impartir clases; los servicios configurados de avisos comerciales pueden recibir los detalles necesarios para la notificación.

Elegir WhatsApp abre el servicio de Meta, que trata los mensajes según sus condiciones y privacidad. Un proveedor identificado puede necesitar tus datos de inscripción para un curso solicitado. Podemos divulgar datos si la ley lo exige o para proteger razonablemente derechos legales o responder a uso indebido.

Si eliges LearnDriverEd, solicitamos nombre, apellido, correo y teléfono del estudiante real por separado del pagador. Tras tu confirmación y pago verificado, se usan para crear o vincular la cuenta en yohondriving.learndrivered.com. La transferencia inicial usa la dirección web proporcionada por el proveedor con esos campos; por tanto, puede figurar en el historial del navegador y registros del proveedor. Los accesos posteriores envían correo y teléfono mediante su formulario. Estos datos del curso no se incluyen en nuestros eventos publicitarios.

El proveedor del curso gestiona el aprendizaje, el progreso y los certificados, y puede pedirte que completes allí otros datos del estudiante. YOHON conserva el pedido, tu confirmación para compartir datos y un registro de la transferencia de acceso para facilitar la entrada y evitar cuentas duplicadas. Contacta a YOHON para corregir datos guardados del estudiante o consultar sobre tu información. Nunca envíes tu contraseña de YOHON ni los datos de tu tarjeta al proveedor mediante este formulario.

Si autorizas la medición, Google Ads y Analytics pueden recibir información limitada de página y origen y eventos como una consulta guardada, clic de teléfono o WhatsApp o compra verificada. Estos eventos no incluyen nombres, correos, teléfonos ni mensajes de texto libre. Un clic de teléfono indica intención, no una llamada conectada; el de WhatsApp mide abrir el enlace, no recibir un mensaje.

En visitas de Google Ads que cumplan los requisitos y solo tras autorizar la medición, podemos mostrar un número de desvío de Google hacia nuestro teléfono habitual. Las llamadas usan el servicio de informes de Google, que puede procesar hora, duración, atendida o perdida, códigos de zona/país y, si está disponible, número del llamante. Es independiente de los eventos anteriores. La acción de llamada cuenta llamadas de al menos 60 segundos; eso no demuestra consulta válida ni compra. Esta integración no solicita ni habilita grabación. Rechazar la medición mantiene disponible nuestro número habitual.

Usa «Configuración de medición» en inicio o consulta para permitir o rechazar la medición opcional. Rechazar no impide consultar. El almacenamiento esencial de cuenta, seguridad y pago es independiente. Si lo autorizas, las tecnologías de Google pueden reconocer tu navegador entre sitios según sus políticas. Stripe y WhatsApp tienen sus propias prácticas de privacidad.

Cuando tu navegador envía una señal activa de Global Privacy Control (GPC) detectable, desactivamos la medición opcional de Google y el seguimiento de origen aunque antes los autorizaras. No sobrescribimos tu elección guardada y siguen disponibles consultas y pagos. No interpretamos por separado la antigua señal Do Not Track; usa los controles de medición. También puedes consultarnos sobre opciones de privacidad y derechos aplicables de exclusión de venta o intercambio.

Si llegas desde un anuncio de ChatGPT, puede aparecer una opción independiente y sin marcar en el formulario. Al seleccionarla autorizas solo este envío: una vez guardada tu consulta, nuestro servidor puede enviar a OpenAI un identificador aleatorio de evento, el identificador original del clic publicitario, la hora del evento, la dirección pública de la página sin parámetros y la indicación de que se guardó una consulta. No enviamos por esta integración tu nombre, contacto, mensaje, identificador de cuenta, huella del navegador, dirección IP ni datos de contacto sin procesar o cifrados mediante hash. Solicitamos excluir estos datos de la futura personalización por usuario.

El consentimiento de Google no autoriza esta integración independiente de OpenAI. Esta integración no carga SDK de OpenAI en el navegador, píxeles de terceros ni almacenamiento de identificadores publicitarios. Dejar la casilla sin marcar no afecta clases, consultas ni pagos. GPC bloquea el evento opcional. Solo es válido un identificador de clic que siga presente en la página de consulta; salir puede impedir la atribución.

Puedes desmarcar antes de enviar. Después del envío, contacta a [email protected] para retirar permisos de eventos aún no enviados o realizar solicitudes de privacidad; es posible que ya se hayan entregado. Los envíos fallidos pueden reintentarse durante hasta 7 días con el mismo ID. Eliminamos el identificador de clic de la cola tras la entrega correcta o el fallo definitivo y borramos los metadatos de entrega completada después de 30 días. Añadido el 17 de septiembre de 2026.

Cuando se ofrece en las páginas de clases de adultos del Área de la Bahía, una casilla independiente y inicialmente sin marcar pide permiso para esta visita y consulta. El permiso de medición de Google no autoriza la de Meta. Puedes consultar sin seleccionarla; rechazarla no afecta nuestra respuesta, clases ni pago. Global Privacy Control bloquea esta medición opcional.

Cuando está activada la función independiente de visitas, marcar la casilla puede cargar el Pixel de Meta y enviar un PageView de este documento con un ID aleatorio. PageView registra una visita, no una consulta, cliente válido ni pago. Lead es independiente: solo se envía tras confirmar el servidor que se guardó la consulta y que tiene permiso. Restablecer el formulario no autoriza la consulta siguiente ni cancela el permiso pendiente de una ya enviada; el control de retirada permanece disponible mientras haya eventos pendientes.

El Pixel puede recibir la URL pública restringida, identificadores públicos de campaña/anuncio o un identificador válido de clic de Meta (fbclid) aún en esa URL y una referencia pública comprobada. Meta puede procesar datos de navegador, dispositivo y red, incluida la IP, y usar identificadores y cookies según sus condiciones. La medición no es anónima ni carece de metadatos. Nuestros eventos no incluyen nombres, correos, teléfonos, mensajes, direcciones, datos del permiso de aprendizaje o documentos de identidad, ni datos de contacto en claro o mediante hash. No habilitamos Purchase, Conversions API del servidor, coincidencia avanzada, detección automática de eventos ni coincidencia de campos de formulario.

Desmarca la casilla o usa el botón de retirada para detener eventos que todavía no se hayan enviado. Cambiar la casilla, retirar el consentimiento, salir u ocultar la página anula los permisos pendientes; una nueva elección no reactiva una solicitud retirada. No se pueden recuperar los datos ya enviados ni detener retroactivamente el código de terceros o las solicitudes ya iniciadas. La siguiente consulta no hereda ningún permiso nuevo. Para solicitudes de privacidad, escribe a [email protected]. Actualizado el 30 de octubre de 2026.

Al solicitar unirte a nuestro equipo de instructores, recopilamos tus datos de contacto, experiencia, foto de perfil, número y vencimiento de licencia de conducir, placa del vehículo de enseñanza y foto opcional, datos del seguro, credenciales opcionales de instructor, preferencias de servicio y disponibilidad semanal. Usamos estos datos para revisar tu solicitud, verificar tus cualificaciones y hablar sobre posibles condiciones de trabajo.

Los registros y adjuntos de solicitudes solo están disponibles para administradores autorizados de la escuela, que pueden exportarlos para revisarlos. No son perfiles públicos de instructor ni se envían como eventos publicitarios de consulta o compra. El envío o estado de revisión no crea un contrato laboral ni concede acceso automático a datos de estudiantes. Escribe a [email protected] para pedir acceso, corrección o eliminación, sujeto a las obligaciones de conservación. No subas documentos de identidad no pertinentes ni datos de pago.

Conservamos los datos durante el tiempo razonablemente necesario para cursos, pedidos, asistencia, seguridad, disputas y obligaciones de registro aplicables. Los plazos pueden variar según el registro. Puedes solicitar su eliminación por correo; revisaremos la solicitud y explicaremos qué datos deben conservarse.

Usamos controles de acceso y otras medidas razonables, pero ningún sitio ni transmisión está libre de riesgos. Protege tus credenciales y contáctanos si crees que se usaron indebidamente tu cuenta o tus datos.

Escribe a [email protected] para solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, o consultar tus derechos de privacidad según la ley aplicable. Es posible que debamos verificar tu identidad y explicar qué registros deben conservarse. No envíes contraseñas ni datos completos de tarjetas por correo. Si actúas por otra persona, podemos pedir la autorización correspondiente.

El padre, la madre o el tutor debe participar en la inscripción y la programación si el estudiante es menor de 18 años; al comprar se exigen sus datos de contacto y una confirmación de autorización adecuada. Estos registros no sustituyen las firmas que exige el DMV. El sitio no está dirigido a menores de 13 años, quienes no deben crear cuentas ni enviar datos por su cuenta. Para un estudiante menor de 13, un adulto debe contactar a la escuela antes de intentar registrarse en línea. Si crees que se enviaron datos de un menor de 13, avísanos para revisarlos y actuar.

Actualizamos la fecha de vigencia cuando cambia esta política. Para cambios importantes en el uso de datos existentes, avisamos debidamente y solicitamos consentimiento adicional cuando corresponde. Contacta con nosotros si alguna declaración en inglés o chino no está clara.